Documento Ufficiale
Regolamento del Programma Fidelity Point
MV Consulting S.r.l. - Portale: www.mvacademy.it
Art. 1
Introduzione
Le presenti condizioni di utilizzo dei Fidelity Point (FP) disciplinano l’offerta dei prodotti formativi e informativi erogati da MV Consulting S.r.l. tramite il sito www.mvacademy.it.
Le Condizioni Generali di vendita in forma integrale sono disponibili nella sezione del sito “Termini e condizioni”, presente nel footer del portale e richiamate al momento dell’iscrizione all’evento formativo.
Art. 2
Identificazione del soggetto venditore
Il sito www.mvacademy.it è di proprietà di MV Consulting S.r.l., con sede legale in Via Barsanti e Matteucci, 51 - 55100 Lucca, Partita IVA e Codice Fiscale 02428390468.
- L’utente indirizza l’ordine a MV Consulting S.r.l. per concludere il contratto.
- MV Consulting S.r.l. assume gli obblighi precontrattuali derivanti dall’offerta.
- Il contratto di acquisto è concluso tra l’utente e MV Consulting S.r.l.
Art. 3
Condizioni di partecipazione
Il programma Fidelity Point è destinato esclusivamente alle aziende iscritte al portale. Non è disponibile per consulenti, liberi professionisti, società di consulenza, formazione e analisi.
L’utilizzo delle agevolazioni collegate al programma comporta l’accettazione del presente regolamento. MV Consulting S.r.l. può modificare in qualsiasi momento regolamento, modalità e vantaggi, dandone comunicazione agli iscritti.
Art. 4
Definizione di Fidelity Point
Il Fidelity Point (FP) è un punto fedeltà assegnato al discente a seguito della partecipazione e del superamento di un evento formativo erogato da MV Academy.
Art. 5
Il programma Fidelity Point di MV Academy
Il programma consente agli iscritti aventi diritto di:
- accumulare automaticamente punti frequentando i corsi del portale;
- ricevere un bonus annuale di benvenuto (per i percorsi MY Training e BRCGS Professional);
- beneficiare di convenzioni su servizi MV Consulting S.r.l. in settori diversi dalla formazione;
- partecipare a manifestazioni esclusive riservate agli iscritti;
- ricevere newsletter e informazioni su offerte, attività ed eventi (con consenso).
Art. 6
Iscrizione al programma
L’iscrizione è gratuita e richiede la prima registrazione sul portale. L’account viene validato da un consulente entro un massimo di 48 ore.
Ogni azienda può iscrivere più partecipanti, ma gli account sono separati e i punti non sono cumulabili tra account differenti.
Art. 7
Modalità di utilizzo del programma
I vantaggi Fidelity Point possono essere accumulati in tre modalità:
- partecipazione al programma MY Training;
- partecipazione al programma BRCGS Professional;
- partecipazione agli eventi a calendario.
Attenzione: non è ammesso acquisto, scambio o trasferimento di punti tra clienti diversi. I FP non sono convertibili in sconto in fattura salvo i vantaggi previsti dal presente regolamento.
Art. 8
Durata e scadenza dei punti
I punti sono accumulabili e utilizzabili entro il 31/12 di ogni anno e non sono cumulabili con l’anno successivo.
È possibile richiederne l’utilizzo fino a 31 giorni dopo la scadenza annuale; oltre tale termine i punti vengono azzerati.
Art. 9
Modalità di accumulo dei punti
I FP vengono assegnati al rilascio dell’attestato di frequenza o dopo la compilazione del questionario di soddisfazione corso, se previsto.
I punti vengono attribuiti solo ai discenti che hanno effettivamente frequentato l’evento formativo.
La partecipazione al percorso My Training conferisce:
- 5 FP per la scelta del programma My Training;
- 1 FP per discente per ogni singolo evento inserito nel programma.
Art. 10
Conversione dei Fidelity Point in vantaggi
In base alla fascia raggiunta, è possibile richiedere il vantaggio corrispondente o proseguire la raccolta per la fascia successiva.
- 10 FP: sconto del 30% su un corso a pagamento (esclusi corsi di qualifica professionale).
- 25 FP: 1 audit in campo di 8h presso la tua azienda (trasferta esclusa) su norma GSFI con report di audit.
- 30 FP: 1 anno di abbonamento gratuito a Normativa Alimentare con 3 utenti.
- 40 FP: 1 giornata di consulenza online gratuita con un consulente qualificato.
MV Academy si riserva il diritto di verificare l’identità del richiedente e di non convertire i punti in caso di accumulo non regolare.
Art. 11
Reclami e contatti
Per richieste o reclami è possibile contattare MV Consulting S.r.l. tramite i seguenti canali:
- e-mail: segreteria@mvacademy.it
- telefono: 0583 469906 (lun-ven, 9:30-12:30 e 14:30-17:00)
- sezione “Contatti” sul sito
Art. 12
Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie si applicano le regole di competenza previste dal Codice del Consumo; negli altri casi la competenza territoriale è quella del Foro di Lucca, Milano o Torino.
